Logo sv.nowadaytechnol.com

Hur Du Löser PS4-felkod NW-31295-0

Innehållsförteckning:

Hur Du Löser PS4-felkod NW-31295-0
Hur Du Löser PS4-felkod NW-31295-0

Video: Hur Du Löser PS4-felkod NW-31295-0

Video: Hur Du Löser PS4-felkod NW-31295-0
Video: Как исправить ошибку PS4 NW-31295-0 - (Простое исправление!) 2024, Mars
Anonim

Vissa PlayStation 4-användare ser NW-31295-0 felkod när de försöker ansluta till Wi-Fi-nätverket. Det här problemet verkar vara begränsat till trådlösa nätverk eftersom berörda användare bekräftade att trådbundna anslutningar fungerar utan problem.

Image
Image

Efter att ha undersökt detta specifika problem visar det sig att detta problem kan uppstå på grund av flera olika orsaker. Här är en kortlista över potentiella synder som kan orsaka felkoden NW-31295-0 på PlayStation 4:

  • Playstation Network är nere - Enligt vissa berörda användare kan detta problem uppstå om Sony är mitt i att mildra ett underliggande serverproblem. Om detta scenario är tillämpligt finns det inget du kan göra annat än att identifiera problemet och vänta på att de kvalificerade utvecklarna ska lösa problemet.
  • Avståndet mellan konsol och router är för stort - Som det visar sig kan detta problem också uppstå om du försöker ansluta till nätverket vilken router som är tillräckligt lång för att hålla anslutningen stabil. I det här fallet bör du kunna lösa problemet genom att flytta konsolen närmare routern eller genom att använda Wi-Fi-expanderverktyget.
  • Ps4 vanill stöder inte 5,0 GHz-nätverk - Om du använder vanillversionen av PS4 (Phat-version) kommer du inte att kunna ansluta till 5G Wi-Fi-nätverk eftersom denna teknik inte stöds av konsolen. I det här fallet måste du byta till 2,4 GHz-konsolen för att kringgå problemet.
  • TCP / IP inkonsekvens - TCP- eller IP-inkonsekvens kan också underlätta uppenbarelsen av denna felkod. I det här fallet finns det två sätt att lösa problemet - Du kan antingen starta om din router för att uppdatera nätverket eller så kan du återställa den helt och återställa den till fabriksstatus.
  • Dåligt DNS-intervall - Beroende på din ISP kan detta problem också underlättas av dåligt DNS-intervall (händer vanligtvis med nivå 3-ISP: er). I det här fallet hjälper det vanligtvis om du byter från standard-DNS till det intervall som tillhandahålls av Google.

Metod 1: Kontrollera statusen för PSN-tjänsten

Innan du provar någon av de andra korrigeringarna nedan bör du börja med att verifiera om Sony för närvarande hanterar PSN-problemet. Enligt vissa berörda användare som tidigare har hanterat detta problem kan du se NW-31205-1 felkod eftersom PSN-nätverket är nere.

Om du misstänker att detta scenario kan vara tillämpligt, hoppa på din PC eller mobila enhet och besök PSN-statussida. När du är där, kontrollera alla statusunderkategorier och se om Sony för närvarande rapporterar några problem med Kontohantering funktion eller PlayStation Store.

Image
Image

Om den undersökning du just gjort har avslöjat ett underliggande serverproblem kan du dra slutsatsen att NW-31205-1 felkod ligger utanför din kontroll. I det här fallet finns det inget du kan göra annat än att vänta på att Sony löser problemet på deras sida.

Om Sony dock inte rapporterar några server / PSN-problem, gå ner till metoden nedan för ytterligare metoder för felsökning av problemet.

Metod 2: Flytta konsolen närmare till din router

Som Sony själva administrerar på sin supportsida för det här problemet kan det också vara ett leende fall av svag Wi-Fi-signal. Du kanske ser felkoden NW-31205-1 om du har placerat konsolen långt från routern så att signalen inte är tillräckligt stark för att klara kraven för konsolen.

Om detta scenario är tillämpligt måste du flytta konsolen närmare routern eller vice versa.

Dessutom bör du tänka på att få Wi-Fi-expanderare för att öka din Wi-Fi-signal i det område där du håller konsolen.

Om detta inte är tillämpligt i din speciella situation, gå ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 3: Ansluta till 2,4 GHz-nätverk (PS4 Vanillonly)

Som det visar sig är en av de vanligaste orsakerna som orsakar NW-31295-0-fel kod är fall där konsolen faktiskt inte stöder den trådlösa frekvens du försöker ansluta till.

Tänk på att PS4 vanill inte stöder 5G-teknik, så att du inte kan ansluta till 5,0 GHz trådlöst nätverk. Denna funktion stöds endast av PS4 Slim och PS4 Pro.

Om detta scenario är tillämpligt och du stöter på det här problemet på PS4-vanilj, är det enda sättet att kringgå problemet att ansluta till 2,4 GHz-nätverket.

Detta borde inte vara ett problem eftersom de allra flesta eller routrar idag är dual-band - de kan underlätta både 2,4 GHz-anslutningar och 5,0 GHz-anslutningar.

Notera: Medan vissa routrar upprätthåller både 2,4 GHz-anslutning och 5,0 GHz-anslutning samtidigt, med vissa modeller måste du ändra typen av trådlöst nätverk från dina routerinställningar.

wifi-band
wifi-band

När du har gjort den här ändringen startar du om både din router och din konsol innan du försöker till 2,4 GHz-nätverket igen för att se om problemet nu är löst.

Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa möjliga korrigering nedan.

Metod 4: Starta om eller starta om routern

Enligt vissa drabbade användare kan detta problem också uppstå på grund av någon slags inkonsekvens i routern. Vissa användare som tidigare stött på NW-31295-0 felkoden har bekräftat att problemet löstes helt efter att de antingen startat om eller återställt sin nätverksenhet.

En av dessa två metoder kommer att åtgärda de allra flesta nätverkskonsekvenser som kan hindra dig från att upprätthålla tillförlitlig anslutning till ditt WI-FI-nätverk.

Notera: Innan du börjar med någon av underguiderna nedan, börja med att koppla bort alla icke-väsentliga enheter som för närvarande upptar värdefull bandbredd. När du bara har lämnat relevanta enheter följer du en av underguiderna nedan.

A. Starta om din router

Om du vill undvika datförlust är enkel routerstart det mest effektiva alternativet som kan lösa majoriteten av tillfälliga TCP- eller IP-inkonsekvenser som kan orsaka den här felkoden på PlayStation 4.

Flera berörda användare har bekräftat att felkoden NW-31295-0 löstes efter att de startade om sina nätverksenheter. För att göra detta, leta efter ON / OFF-knappen på baksidan av din router och tryck på den en gång för att stänga av strömmen.

Image
Image

När din nätverksenhet inte längre visar några tecken på liv, gå vidare och koppla bort strömkabeln i ordning och vänta i full minut så att strömkondensatorerna kan tömma och rensa eventuella tempdata som fortfarande kan sparas mellan routerns startups.

Efter att denna period har passerat ansluter du strömkabeln till din router igen, startar den och väntar på att internetåtkomst ska återupprättas. Gå sedan vidare på din PS4 och försök att ansluta till Wi-FI-nätverket igen för att se om NW-31295-0-felet nu är fixat.

B. Återställa din router

Om den enkla återställningsförfarandet inte fungerade för dig är det troligt att ditt specifika problem orsakas av routerinställning som inte "glöms bort" mellan avstängningar.

Men eftersom det är praktiskt taget omöjligt att tillhandahålla definitiv fix över de många routergränssnitten där ute, är det mest effektiva sättet att åtgärda detta problem att återställa din router till fabriksstatus (återställa den). Denna åtgärd kommer att sluta rensa alla anpassade inställningar som du har skapat på din router - Detta inkluderar vidarebefordrade portar, vitlistade / blockerade objekt, omdirigeringar, sparade PPPoE-inloggningsupter etc.

Notera: Om din ISP använder PPPoE, se till att du har dina uppgifter innan du startar routerns återställningsförfarande. Du behöver dem för att återupprätta internetåtkomst.

För att starta routeråterställning, håll ned knappen Återställningsknapp (placerad på baksidan av routern) och håll den intryckt tills du ser att varje lysdiod blinkar samtidigt (efter att ha hållit den i cirka 10 sekunder).

återställa
återställa

Notera: Med de allra flesta routermodeller kommer återställningsknappen att vara inbyggd och endast nås med liten skruvmejsel, tandpetare eller liknande objekt.

När du lyckats återställa routern, fortsätt och sätt in dina ISP-referenser (om det behövs) och vänta tills internetåtkomst återställs. När detta händer, återgå till din PS4 och försök ansluta till det trådlösa nätverket.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga fix nedan.

Metod 5: Växla till Google DNS

Som det visar sig att vissa användare som tidigare stött på NW-31295-0-fel koden har bekräftat att de lyckades lösa problemet genom att försöka ansluta manuellt och konfigurera nätverksanslutningen för att använda DNS (Domain Name System) sortiment som tillhandahålls av Google gratis.

Beroende på din Internetleverantör kan ditt hemnätverk tilldelas dåligt DNS-intervall som kan påverka din PlayStation-nätverkskonsol. Om du tror att detta scenario kan vara tillämpligt, följ instruktionerna nedan för att byta ut standard-DNS-intervallet med Google-ekvivalenterna:

  1. Svep uppåt från huvudinstrumentpanelen på din PlayStation 4-konsol och välj inställningar från den horisontella menyn högst upp.

    Image
    Image
  2. Inuti inställningar -menyn, öppna Nätverk menyn och välj sedan Ställ in internetanslutning och tryck X för att konfigurera om Internetanslutningen på din konsol.

    Image
    Image
  3. Välj på den första nätverkskonfigurationsskärmen Trådlös från tillgängliga alternativ. På nästa skärm väljer du Anpassad så att du har kontroll över DNS-intervallet.

    Image
    Image
  4. Välj sedan IP-adress och välj Automatiskt för att gå vidare till DHCP-värdnamn.
  5. När du blir ombedd att konfigurera ditt DHCP-värdnamn väljer du Specificera inte.
  6. Därefter är det DNS-inställningar meny. När du är inne, ställ in den på Manual, och fortsätt sedan och ändra de två posterna till följande värden:

    Primär DNS - 8.8.8.8 Sekundär DNS - 8.8.4.4

    Googles DNS-inställningar i PS4-konsolen
    Googles DNS-inställningar i PS4-konsolen
  7. När DNS-intervallet har ändrats till Googles intervall, slutför nätverksinställningen och se om du lyckas ansluta utan att få samma felkod NW-31295-0.

Rekommenderad: