Logo sv.nowadaytechnol.com

Hur Fixar Jag Xbox-felkod 0x87dd0004?

Innehållsförteckning:

Hur Fixar Jag Xbox-felkod 0x87dd0004?
Hur Fixar Jag Xbox-felkod 0x87dd0004?

Video: Hur Fixar Jag Xbox-felkod 0x87dd0004?

Video: Hur Fixar Jag Xbox-felkod 0x87dd0004?
Video: XBOX ONE - КАК ОТКЛЮЧИТЬ РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ! 2024, Mars
Anonim

Vissa Xbox One-användare har nått oss med frågor efter att ha sett 0x87dd0004 Felkod efter varje konsolstart efter inloggningsproceduren misslyckas. Detta skulle inte vara mycket problem om problemet var begränsat till en irriterande felkod, men de flesta drabbade användare rapporterar att de faktiskt inte kan spela något spel som kräver en aktiv inloggning med Xbox Live.

Image
Image

Vad orsakar 0x87dd0004 Xbox One-felet?

Vi undersökte just denna fråga genom att titta på olika användarrapporter och genom att testa de olika potentiella korrigeringarna som framgångsrikt distribuerats av användare i liknande situation. Som det visar sig finns det flera olika situationer som kan leda till att 0x87dd0004 syns. Här är en kortlista över potentiella synder som kan utlösa just detta problem:

  • Xbox Server-problem - Som det visar sig orsakas just detta beteende ofta av serverproblem som ligger utanför slutanvändarens kontroll. Det är möjligt att schemalagt underhåll eller storskalig DDoS-attack är ansvarig för uppenbarelsen av just denna felkod. Om detta scenario är tillämpligt är den enda lönsamma lösningen att byta konsol till offline-läge och se om startfelet slutar inträffa. om det inte fungerar måste du vänta på att Microsoft-ingenjörer löser serverproblemet.
  • Firmware-relaterad fel - Enligt flera berörda användare kan detta problem också uppstå på grund av en viss firmware-relaterad glitch som förhindrar anslutningen mellan din konsol och Xbox-servrarna. I det här fallet är den enda lönsamma lösningen att utföra en cykelprocedur som slutar tömma kraftkondensatorerna och lösa problemet.
  • Nätverks problem - I vissa fall kan det här problemet uppstå på grund av något slags nätverksfel som skickar inkompatibilitetssignaler till Xbox-servrarna, så valideringen på ditt konto kan inte förnyas. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna lösa problemet antingen genom att rensa den alternativa MAC-adressen eller genom att uppdatera / återställa din router eller modem.

Metod 1: Verifiera statusen för Xbox Live Services

Som det visar sig, orsakas detta problem i vissa fall faktiskt av serversidan som ligger utanför din kontroll. Om detta scenario är tillämpligt är det mycket troligt att du ser 0x87dd0004-fel på grund av tillfälligt problem med en eller flera Xbox Live-kärntjänster.

Det är möjligt att en eller flera Xbox Live-tjänster genomgår underhåll eller är målet för DDoS-attack. Detta har hänt några gånger nedan, och när det inträffar uppstår problemet eftersom ditt konto inte kan verifieras av Microsofts servrar.

Om du tror att detta scenario är tillämpligt bör du börja med att undersöka statusen för Xbox Live-servrar genom att komma åt den här länken (här) för att kontrollera om några kärntjänster som för närvarande inte är i drift.

Image
Image

Om utredningen du gjorde inte avslöjade någon typ av serverproblem som kan bidra till uppenbarelsen av 0x87dd0004-fel och alla Xbox-relaterade tjänster har grön bock, kan du gå direkt till Metod 3 att följa andra reparationsstrategier som kan ge dig möjlighet att kringgå felmeddelandet.

Om du har upptäckt att det finns problem med paketet med Xbox-tjänster, följ Metod 2 nedan för instruktioner om hur du använder din konsol i offline-läge.

Metod 2: Sjunga med ditt konto i offline-läge

Som flera olika berörda användare har rapporterat kan du kanske lösa problemet genom att ändra dina nätverksinställningar till offline-läge och försöka inloggningsproceduren igen. Flera drabbade användare som har stött på detta problem har rapporterat att de kunde kringgå 0x87dd0004 problemet helt genom att gå offline och upprepa inloggningsproceduren.

Här är snabbguide om hur du byter till offline-läge på din Xbox One-konsol och upprepar inloggningsproceduren:

  1. Tryck på Xbox-knappen på din handkontroll för att öppna guide-menyn. Använd sedan den nyligen uppkomna menyn för att navigera till Inställningar> System> Inställningar> Nätverk.
  2. När du lyckats komma in i nätverksmenyn, navigera till Nätverksinställningar, öppna sedan Gå offline alternativ.

    Image
    Image
  3. När du har kommit så långt bör din konsol redan fungera i offline-läge. Allt du behöver göra nu är att återgå till den ursprungliga inloggningsskärmen och logga in med ditt Xbox-konto manuellt.
  4. Nu när du är inloggad startar du om datorn igen och ser om 0x87dd0004 fel slutar inträffa vid nästa konsolstart.
  5. Gå tillbaka till Microsofts serverstart (här) regelbundet för att se om när serverproblemen löses.

Om samma problem fortfarande uppstår även när du är i offline-läge, gå ner till nästa metod nedan.

Metod 3: Utföra Power Cycle

Om de undersökningar du tidigare gjort har gjort det möjligt för dig att bekräfta att du inte hanterar ett utbrett problem, är det mest effektiva förfarandet som gör att du kan lösa problemet att utföra strömcykeln.

Flera berörda användare har rapporterat att de har kunnat lösa problemet genom att utföra strömcykling - procedur som effektivt dränerar strömkondensatorerna på en Xbox-konsol, vilket slutar eliminera de allra flesta firmwarrelaterade problem som kan orsaka just detta beteende.

Här är snabbguide om hur du utför strömcykel på din Xbox-konsol:

  1. Se till att din konsol är helt påslagen.
  2. Håll Xbox-knappen intryckt (placerad på konsolens framsida). Håll knappen intryckt i cirka 10 sekunder eller tills du ser att den främre lysdioden slutar blinka. När du ser detta beteende inträffar kan du släppa knappen.

    Image
    Image
  3. När avstängningsproceduren har slutförts framgångsrikt, vänta en minut innan du slår på konsolen igen. Om du vill se till att processen lyckas kan du koppla bort strömkabeln från eluttaget.
  4. Slå nu på konsolen igen. För att göra detta, tryck på strömbrytaren en gång till, men tryck bara kort på den här gången. När startsekvensen startar, var uppmärksam på att se om du upptäcker start-Xbox-animationen. Om du ser det, ta det som en bekräftelse på att motorcykelförfarandet var framgångsrikt.

    Image
    Image
  5. När startningssekvensen är klar, se om du fortfarande stöter på 0x87dd0004 fel.

Om samma problem fortfarande uppstår går du ner till nästa metod nedan.

Metod 4: Rensa den alternativa MAC-adressen

Som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av någon typ av nätverksproblem som hindrar din konsol från att kommunicera ordentligt med Xbox One-servrarna. En av de vanligaste synderna som kan vara ansvariga för detta problem är en alternativ MAC-adress.

Flera Xbox One-användare som befann sig i liknande situation har bekräftat att de kunde lösa problemet genom att komma åt nätverksmenyn och rensa bort den alternativa MAC-adressen.

Här är en snabbguide om hur du gör detta:

  1. När konsolen är helt påslagen trycker du på Xbox One-knappen en gång för att öppna guide-menyn. Använd sedan den nyligen öppnade menyn för att navigera till inställningar ikonen och gå till Alla inställningar meny.

    Image
    Image
  2. När du väl har tagit dig till inställningar skärm, gå till inställningar och välj Nätverksinställningar från nästa meny.

    Image
    Image
  3. När du väl är inne i Nätverk menyn, gå till Avancerade inställningar meny.

    Image
    Image
  4. När du lyckats komma in i menyn Avancerade inställningar, välj alternativet Alternativ MAC-adress.

    Image
    Image
  5. Nästa, när du ser Alternativ trådbunden / trådlös MAC-adress välj Klar och välj sedan Omstart knappen för att tillämpa ändringarna.

    Image
    Image
  6. Starta om konsolen och se om problemet har lösts vid nästa systemstart.

Om du fortfarande stöter på samma sak 0x87dd0004 fel, gå ner till den sista metoden nedan.

Metod 5: Återställa din router / modem

Om ingen av metoderna nedan har tillåtit dig att lösa problemet 0x87e107e4 fel, det är stor chans att problemet du stöter på orsakas av router / modemproblem. Flera drabbade användare som också kämpade för att lösa problemet har lyckats återställa den normala funktionaliteten på deras konsol genom att tvinga nätverksuppdatering.

Det perfekta sättet att starta den här proceduren är att utföra enkel nätverksåterstart - det här är mindre påträngande och det kommer inte att ge någon annan effekt på ditt nätverksupter. För att göra detta är allt du behöver göra att trycka på På / Av-knappen en gång, vänta 20 sekunder eller mer och tryck sedan på knappen igen för att starta om.

Notera: Du kan helt enkelt koppla bort strömkabeln fysiskt för att tvinga nätverksuppdatering.

Om du redan har gjort det och det inte löste problemet åt dig, skulle nästa logiska steg vara att återställa router / modem. Men innan du påbörjar den här proceduren, kom ihåg att detta innebär att du också kommer att återställa de anpassade referenser som du tidigare har ställt in för din inloggning - Det finns stora chanser att de kommer att återställas till standardvärdena.

Hos de flesta routertillverkare kommer inloggningen att återställas till admin (för både användarnamn och lösenord).

Om du vill utföra router- / modemåterställning trycker du bara på återställningsknappen en gång och håller den intryckt i mer än 10 sekunder. Hos de flesta tillverkare märker du att alla lysdioder blinkar en gång för att signalera att återställningsförfarandet var slutfört.

Image
Image

Notera: Tänk på att med de flesta router- / modemtillverkare behöver du nål eller tandpetare för att nå den lilla återställningsknappen.

Rekommenderad: